Лувр, Эпайр Нобл, Макалайн — ходить или не ходить?

Лувр, Эпайр Нобл, Макалайн — ходить или не ходить?

Мебельные туры в Китай – это всегда вопрос цены, конечно же, хочется качество получше, а цены пониже, плюс гарантии. Вот об этом и расскажу.

Лувр и ему подобные центры Макалайн, Эпайр и др. – это в первую очередь, дизайн, качество, известные марки  и ценник выше среднего. Зная все это, большой процент покупателей стремится пройти мимо этих  центров, полагая, что найдет мебель если и не лучше, то уж точно дешевле – это чистейшая правда, но во всём есть свои нюансы. Получая выгоду в цене, есть риск недополучить в сервисе и потерять во времени или, не дай то Бог, в деньгах. Не буду кривить душой – это Китай и клиентоориентированность тут пока в зачаточном состоянии и хлопот больше, в сравнении с покупкой у себя дома.

Соотношение: цена / качество / сервис

ТЦ Лувр - мебельный тур в Китай

Торговый центр Лувр

Когда вы попадаете, к примеру,  в Лувр, в 80% случаев мебель высококачественная. Но смекалистый покупатель всегда подметит, что качество – это штука условная, в том смысле, что не всем оно требуется максимальное. Однако же и сервис, тоже очень важен, особенно, когда вы покупаете для последующей поставки в Россию — сервис и отношение к клиенту. Не то отношение, когда вам кофе в бутике предлагают с печеньицем, а тот сервис, когда вашему требованию подчиняются без оговорок и огрызаний.

«Louvre», «Empire Noble», «Empire modern», «Red Star Macalline» и правда дороже, чем , к примеру «SanLink North», «SanLink South»  или «NanHua».  Но все познается в сравнении. Вот несколько фактов.

  • «Лувр» сам отбирает, какие компании будут выставлять свою продукцию? Для этого существует внутренняя система отбора.
  • «Empire Noble» и «Empire Modern» всегда работают без посредников и сами обеспечивают поставку и контроль сохранности груза.
  • Около 80% ассортимента мебели из «Louvre» можно найти только в «Louvre».
  • Покупая в «Empire Noble», «Louvre» или «Red Star Macalline» в тех же пределах 80% процентов, вы имеете дело с брендовой мебелью, которую выпускают известные в Китае и мире заводы. Может быть, их бренды не так раскручены в Европе, но поверьте, быть брендом в  полуторамиллиардном Китае – это значит взять на себя ответственность за качество и дизайн.

Вопрос: гарантии

ТЦ Эпайр Нобл

Торговый центр Empire Nobl

Если бы все было просто, тогда  зачем бы потребовались переводчики-гиды, менеджеры по закупу и контролю качества? Ответ простой – вам нужны гарантии. Так вот, если вас волею судьбы занесет покупать мебель самостоятельно, я советую пойти сначала в «Лувр». И если что-то действительно понравится купить именно там, особенно, если вы покупаете без посторонней помощи. Во-первых, с самого начала видя, как выглядит качественный продукт, у вас будет объективный пример для сравнения с другими марками, центрами и продуктами. Во-вторых, вы будете знать потолок цены для каждого класса мебели, в которой нуждаетесь. К слову, в «Лувре» совсем НЕ заоблачные цены, как о том молва вещает.

Все заказы в «Louvre», равно как и в «Empire» и в «Red Star Macalline» оформляются на центральной стойке  на фирменных бланках торгового центра. Это означает, что с момента оформления заказа, перед вами несет ответственность не только салон и производитель, но и сам «Лувр» или иной центр. «Лувр» известен тем, что умеет предоставлять качественный сервис.  То же касается и сети «Emipre».

Черные списки продавцов

ТЦ Санлинк Южный

Мебельный центр SunLink South

Переводчики в городе мебели – это целое сообщество и постоянно поддерживается обмен информацией о фабриках и продавцах.  Упомянутые выше названия центров – это непосредственно торговые комплексы. А еще есть торговые сети, которые арендуют бутики как в дорогих торговых комплексах типа «Macalline», «Louvre» так и в более дешевых местах типа «SunLink», «NanHua». Не все торговые сети предоставляют  хороший сервис. Есть компании, с которыми категорически не рекомендуется работать вот их имена «Excellent years», «First Royalty» и «Life Master», «Mejazz». Их принципы организации торгового процесса и поставки мебели будут кране неудобны русским покупателям. Если вы не выкупите их товар день в день, как это указано в заказе, то они могут перепродать продукцию другим покупателям и тогда придется ждать следующей поставки. Кроме того, эти фирмы не позволяют делать полноценные проверки качества своей продукции. Заказы именно в этих трех сетях доставляют больше всего хлопот и часто являются причинами отсрочек поставки на срок до несколько месяцев.

ТЦ СанЛинк Северный

Мебельный центр SunLink North

Но если так получается, что то, что вам нравится вы нашли только в этих  сетях и при этом бутик находится за пределами «Лувра», советую вам выписать артикула понравившейся мебели и с ними прийти в «Лувр», в бутик этой же самой торговой сети и там оформить заказ. Не забудьте провести сделку через  центральную стойку. Так вы убережете себя от многих проблем. И самое главное будете иметь гарантии.  В отдельной заметке я еще расскажу о компаниях из черных списков, а пока этого будет достаточно.

Покупка по кредитной карте

мебельный центр Макалайн

Мебельный центр Red Star Macalline

Не многие частные фирмы принимают к оплате международные банковские карты. Но большие торговые комплексы, как правило, всегда принимают. Для владельцев именно кредитных карт Viza и MasterCard – это очень важно. Особенность этих карт в том, что процент по кредиту ниже, если вы рассчитываетесь картой за товар и наоборот – процент выше, если вы просто обналичиваете деньги в банкомате. Кроме того, некоторые банки сотрудничают со страховыми и авиакомпаниями и устраивают специальные акции. На моей памяти всего 2 таких случая. Но я думаю, что если поискать, то найдется масса примеров. Итак, при рассчете кредитной картой вам, как клиенту авиакомпании могут зачислиться бесплатные мили. Также стоимость медицинской страховки за рубежом может быть дешевле, если вы оплачиваете товары по карте. «Лувр», «Макалайн», «Эмпайр» без проблем принимают к оплате заграничные банковские карты, другие торговые центры – нет.

Вместо резюме

Я постарался дать  обзор преимуществ, которые повышают безопасность ваших сделок в Китае. Ну и кроме того, покупка в этих центрах позволит вам иметь действительно классную мебель.

Комментарии

  1. Вадим пишет:

    Согласен!

  2. Елена пишет:

    Добрый день! Спасибо за интересные статьи. Александр, я бы хотела с вами связаться, но на указанный вами эл. адрес не удается отправить письмо. Может у вас есть другой адрес? Напишите пожалуйста.

  3. Елена пишет:

    Александр, скажите, пожалуйста, какими мебельными фабриками представлена классическая мебель европейского стиля?

  4. alcion пишет:

    Александр,пожалуйста ,подскажите какие мебельные фабрики представляют классику в стиле барокко?